11月15日，西区街道人大办组织市人大代表马帆、陈丽娟联合西区交警中队、西区街道城建局等职能部门组成视察组，就市民在“中山人大”微信公众号“回应市民”栏目中反映的两个问题，急群众所急、想群众所想，充分发挥人大代表监督职能，解决群众出行安全问题，推动解决老旧小区用上管道燃气问题。

视察组来到西区沙朗粤信路和港隆南路交界处，实地视察了市民反映的该处路段人行横道因工程施工后被覆盖的问题。视察组仔细视察了该路段人行横道的情况，发现市民反映的问题基本属实。城建局和交警中队现场表态，该道路过往车辆较多，附近居民也比较多，将马上核实该道路的管理部门，尽快将道路原有的人行横道重新建设好，保障群众和学生的出行安全。

随后，视察组到西区朗城家园住宅小区，了解市民反映的物业不配合推进小区安装天然气管道问题。经了解，朗城家园小区于2009年交付使用，规划建设时未有配置燃气管道，现有住户535户，商铺72户，目前该小区业主仍使用液化瓶装气，存在安全隐患，业主普遍要求安装管道天然气。

座谈会上，人大代表建议：一是物业公司尽快选取两三家有资质的燃气公司就小区安装管道天然气制定方案并给出初步预算；二是加大宣传力度，使群众了解使用管道天然气和瓶装液化石油气的利弊，对比使用成本；三是充分发挥业委会的桥梁作用，对比方案，择优选择安装公司，公开透明推进管道天然气进小区，使居民尽快用上清洁安全的管道天然气。物业公司表示接受人大代表的建议，将加大宣传力度，同时尽快联系有资质的管道燃气公司做出方案，与业委会保持良好沟通，争取大多数居民的支持，配合燃气公司完成管道天然气进小区的建设，提高管理服务水平，提升居住环境质量。业委会主任表示，将全力做好物业公司与业主的沟通工作，全力配合物业公司，并做好全过程的监督，让业主放心。城建局表示，若大多数业主同意改造，该局将协调好燃气安装公司、物业公司及业委会，共同推进安装改造工作。另外关于市民提出气站瓶锈迹斑斑及污染严重的问题，该局将要求气站加强气瓶日常保养，确保液化燃气瓶的安全。